【クレジットカード 】
クレジット会社は、各種ご利用可能です。 お支払い回数は一括払いのみとなります。
●引き落とし日：デビットカード及びVISAカードをご利用のお客様は、次回発送商品の注文データが生成されるタイミング（5日前）にオーソリ処理※1を行う関係上、実際の商品発送日よりも早いタイミングで口座からの引き落としが行われます。
※長期休暇前後の出荷分に関しましては、決済処理の関係上、通常よりも早いタイミングでオーソリ処理※1が実行される場合がございます。
注1：オーソリ処理とは、カード決済が可能かどうかを確認し、決済枠の予約を取る手続きのことを言います。
【コンビニ後払い】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
後払い手数料：330円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
※後払い以外でも下記の対応は不可となっております。転居されたお客様は必ず、お電話またはメールにて住所をお教えください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
【Amazonペイメント】
ご注文確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
また、新規ご注文後のお届け先・数量変更、キャンセル等についてはご注文から3時間以内にご連絡ください。
（カスタマーセンター営業時間外の場合は、翌営業日の3時間以内にご連絡ください。）
2回目以降のお客様は、次回発送予定日の10日前までに、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
初回配達日から当店に在庫の無い場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。（天候や交通事情により遅れる場合もございます。）
※自動配送でのお申し込みの場合は、初回の配達日を目安に毎月商品を発送いたします。
土・日・祝日は前倒しとなり、月末当該の日が存在しない場合、末日を発送日といたします。）
お申込みより14日間となります。受注のメール、お電話をもって申込受付となり、商品の発送をもって申込の成立とさせていただきます。
定期コースとは、２回目は20日後、それ以降は60日間隔で自動的に2本の商品をお届けする「自動お届けコース」となります。
（単品購入価格よりもお得な購入特価で毎月お送り致します。）
（２回目からの発送日は、日・祝日は前倒しとなり、月末当該の日が存在しない場合、末日を発送日といたします。）
・初回のみでの受け取りでご解約される際は、転売対策のため必ずお電話（電話050-3734-0904)でのご連絡後、解約申請日を含む3日以内での消印で「お買い上げ明細書」と「商品（開封済み可）」を送料をお客様負担にてご返送ください。返送いただけない場合、単品価格との差額をお支払いいただく必要がございます。単品価格との差額4530円（単品価格5500円-定期初回価格970=4530円）が必要。
ご連絡なく上記２点をお送りいただいた場合、お受け取りはできかねます。
・お客様から解約・休止のお申し出を頂くまでお届けを継続しますが、次回発送予定日の10日前までにご連絡をいただければいつでもスキップ・サイクル変更・解約が可能です。その際は、サポートセンターの電話番号「050-3734-0904」までお電話いただき、案内に従い申請をお願いします。
上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。
次月の商品発送予定日に関しては、お客様によって異なります。
詳しくは商品と一緒にお届けしておりますお買い上げ明細書をご確認いただくか、スパイン製薬カスタマーセンターまでお問い合わせください。
（システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。）
【スパイン製薬カスタマーセンター】
050-3734-0904
（10：00～18：00土日祝休み）携帯・スマホからもOK
お電話が通じない場合は、
【お問い合わせフォーム】
https://www.spine-s.jp/contact/index
上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。
次回の商品発送予定日に関しては、お客様によって異なります。
詳しくは商品と一緒にお届けしておりますお買い上げ明細書をご確認いただくか、「スパイン製薬カスタマーセンター」までお問い合わせください。
（システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。）
送料は全国一律660円(税込)となります。
ただし定期コース及び弊社の販売ページ内に送料無料と記載のあるコースに関しては、弊社にて送料を負担致します。
スパイン製薬オンラインショップは生産できる商品数に対してできるだけ多くのお客様にお届けできるように、最大購入上限数を設けさせていただいております。
●定期コース
※初めてご購入の方、1世帯1回1個限りです。
お届け先住所が同一の場合は、お届け先氏名が異なる場合でも、同一世帯と判断させて頂きますので予めご了承ください。
定期コースの初回商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、与信通過となるまで商品の発送が行われません。
お支払い方法を「クレジットカード支払い」にご変更いただく必要があるため、必ずスパイン製薬カスタマーセンターまでお電話いただくかご購入者様専用マイページよりご登録ください。
【スパイン製薬カスタマーセンター】
050-3734-0904
（10：00～18：00土日祝休み）携帯・スマホからもOK
弊社では皆様に安心してご利用いただけますよう、商品の検品、品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、万が一「違う商品が届いた」「個数が足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただき、10日以内に着払いにて返送をお願い致します。
【スパイン製薬カスタマーセンター】
050-3734-0904
（10：00～18：00土日祝休み）携帯・スマホからもOK
お電話が通じない場合は、
【お問い合わせフォーム】
https://www.spine-s.jp/contact/index
弊社にて返品を確認後、 全て交換（同品を再送）させていただきます。
返送先は、カスタマーセンターよりご案内させて頂きます。
商品不足につきましては不足分の追送にて対応させていただきます。
弊社に事前のご連絡がなく、商品を返品された場合は、商品の交換を承りかねます。
お客様都合による返品は、一切承ることができません。
1.弊社商品は医薬品とは違い、健康食品および化粧品でございますので全ての方に同様の変化をもたらすものではございません。
変化を感じなかったなどの理由による返品は承れません。
2.お客様の都合でご不在が続いた為に、商品の品質が悪くなってしまった場合による返品は承れません。
（事前にお届け周期のご連絡をお願いいたします。）
3.他店商品、および類似商品との比較による違いのご理由での返品は承れません。
4.イメージと違ったなどによる場合による返品は承れません。
5.長期ご旅行や、不慮の事故、病いによる返品は承れません。
スパイン製薬オンラインショップでは、個人使用以外の購入をお断りしており、その理由目的に関わらず一切の転売、譲渡を固く禁止しております。
弊社では卸販売を行っておりませんので、スパイン製薬オンラインショップ以外の店舗からの販売は全て転売です。
1.転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
2.転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
3.転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
4.転売または譲渡がなされた場合は、商品の品質について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
5.弊社商品の画像を不正に使用した場合は著作権の侵害となり法的措置を取らせていただきます。